Wettelijke documenten Copy

Als bedrijf zijnde heb je je natuurlijk aan een aantal regels te houden.
De belangrijkste regels en documenten rondom je website bespreek ik in de deze module.

KVk nummer

Wanneer jij je bedrijf geregistreerd hebt bij de Kamer van koophandel krijg jij een uniek KVK-nummer. Ik raad je aan deze altijd te plaatsen in het footermenu van je website zodat je bezoeker kan zien dat je daadwerkelijk de eigenaar van dit bedrijf bent en dat ze je altijd op kunt zoeken in het Kvk Register.
Eventueel kun je ook je BTW nummer vermelden. Het is overigens beide niet VERPLICHT om te vermelden.

Privacyverklaring

Een privacyverklaring is verplicht in Nederland en je bezoekers moet deze dus op je website kunnen vinden.
Je kunt hiervoor een aparte pagina op je website maken en met bijvoorbeeld een linkje in je footermenu verwijzen naar deze pagina. Je kunt er ook voor kiezen om een bestandje met je privacyverklaring te uploaden op je website en hierheen te linken.
In de training vind je ook video’s over hoe en waar je jouw privacyverklaring kunt uploaden op je website.

Wil je meer weten over wat er zoal in een privacyverklaring moet staan en hoe je deze op kunt laten stellen?
Bekijk dan even deze pagina van onderstaande pagina van de KVK:
https://ondernemersplein.kvk.nl/privacyverklaring-opstellen/

Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden zijn niet verplicht. Het is fijn om zaken vast te leggen, duidelijkheid te scheppen en om op terug te kunnen vallen in geval van discussie/onduidelijkheden. Maar wanneer je je wilt beroepen op je Algemene voorwaarden moet ook de andere partij er mee akkoord zijn gegaan. Het is dus niet zo dat je hiermee alles uit kunt sluiten of kunt indekken.

Net zoals bij de prinvacyverklaring kun je je je Algemene Voorwaarden uploaden op je website en hier een link voor plaatsen in het Footermenu.

Disclaimer

Voor een disclaimer geld ook dat het niet verplicht is, en eenzijdig geld. Een disclaimer is dus bedoeld om duidelijkheid te scheppen over het gebruik van je website en je aansprakelijkheid te beperken.
In DIT blog (niet van mijzelf) lees je meer over de verschillen tussen Algemene voorwaarden en een Disclaimer, en of je hem WEL of NIET nodig hebt voor jouw bedrijf.

Meer informatie over wat er zoal in je algemene voorwaarden moet staan en hoe je deze op kunt laten stellen vind je hier:
https://ondernemersplein.kvk.nl/algemene-voorwaarden/

Cookies

Een cookie is een klein tekstbestandje dat een website op de harde schijf van je computer zet op het moment dat je de site bezoekt. De belangrijkste functie van cookies is om de ene gebruiker van de andere te onderscheiden.
Wanneer jij zelf cookies gebruikt op je website dien je dit minimaal te vermelden door een cookiebanner op je website te plaatsen.
Wanneer jij dus op een of andere manier gegevens verzamelt van je bezoeker ben je verplicht dit te vermelden.
En als je een beetje wilt meten wat er op jouw website gebeurd dan heb je deze infomatie ook nodig.
In andere modules kom ik nog terup op de verschillende manieren waarop je gegevens verzamelt over je bezoekers, maar denk bijvoorbeeld aan het koppelen van Google Analytics om te kijken hoevaak je website wordt bezocht, het inzetten van Facebookadvertenties of het koppelen van een afsprakentool of e-mailmarketingsysteem. Ook wanneer mensen hun gegegevens achterlaten op je website om iets aan te vragen, om een aankoop te doen OF omdat ze deelnemen aan een online training maken dien je dus te vermelden dat je gebruik maakt van Cookies.

Cookies hebben meestal een looptijd. Sommige cookies worden verwijderd als je je browser afsluit. Andere (bijvoorbeeld die met inloggegevens) kunnen jaren op je computer blijven staan als je ze niet verwijdert. 

Je kunt meestal niet zien waar een cookie precies voor dient. Cookies zijn tekstbestandjes, maar de inhoud van die bestandjes is meestal onleesbare computercode. De echte gegevens van je bezoeker staan in de database van je website.

Zorg dus dat je altijd een Cookie notitie toevoegt op je website. Je kunt mensen ook inlichten over het gebruik van Cookies en ze toestemming laten geven voor het accepteren van alle cookies of dat ze zelf een selectie kunnen maken.
Hier kom ik nog op terug in de volgende modules over het plaatsen van deze pagina’s en het plaatsen van je Cookiebanner.